Договор об оказании информационных услуг · Редакция от 1 мая 2026 г.
Настоящий документ является публичной офертой индивидуального предпринимателя Бедяковой Натальи Анатольевны (далее — «Исполнитель») и содержит все существенные условия договора об оказании информационных услуг.
Сервис «Матема» — это Telegram-бот, помогающий школьникам 3–6 классов разбирать математические задачи по шагам и предоставляющий родителям отчёты об успехах ребёнка.
В соответствии со статьёй 437 Гражданского кодекса РФ данный документ является публичной офертой. Полным и безоговорочным принятием (акцептом) условий настоящей оферты считается совершение Пользователем любого из следующих действий:
С момента акцепта между Пользователем и Исполнителем считается заключённым договор на условиях настоящей оферты.
Исполнитель обязуется оказывать Пользователю информационные услуги с использованием сервиса «Матема», а именно:
Услуги оказываются дистанционно через мессенджер Telegram. Исполнитель не является образовательной организацией и не выдаёт документов об образовании.
Бесплатный период: первые 10 задач предоставляются бесплатно без ограничения по времени.
Платные тарифы: актуальная стоимость указана на сайте и в Telegram-боте на момент оформления подписки. Исполнитель вправе изменять стоимость тарифов с уведомлением Пользователей не менее чем за 3 дня.
Оплата производится в рублях РФ через платёжные сервисы, интегрированные в Telegram. Обязательство по оплате считается исполненным с момента зачисления денежных средств на счёт Исполнителя.
Возврат средств: если услуга не была оказана по вине Исполнителя, Пользователь вправе потребовать возврата средств, направив обращение на электронную почту, указанную в разделе 7 настоящей оферты, в течение 14 дней с момента оплаты.
Исполнитель обязуется:
Пользователь обязуется:
Пользователь вправе:
Сервис «Матема» использует технологии искусственного интеллекта. Исполнитель не гарантирует абсолютную точность всех ответов и рекомендует родителям проверять решения совместно с ребёнком.
Исполнитель не несёт ответственности за:
Ответственность Исполнителя в любом случае ограничена суммой, фактически уплаченной Пользователем за последний расчётный период.
Акцептируя настоящую оферту, Пользователь даёт согласие на обработку персональных данных (имя, Telegram ID, история переписки) в целях оказания услуг, предусмотренных настоящим договором.
Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных». Данные не передаются третьим лицам без согласия Пользователя, за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ.
Пользователь вправе в любой момент отозвать согласие на обработку персональных данных, направив соответствующий запрос на контактный адрес электронной почты, указанный в разделе 7.
| Наименование | ИП Бедякова Наталья Анатольевна |
| Адрес | 357700, Ставропольский край, г. Кисловодск, ул. 40 лет Октября, д. 26, кв. 196 |
| ОГРНИП | 326265100001230 |
| ИНН | 262804635880 |
| КПП | 408028101200876945 |
| Банк | ООО «Банк Точка» |
| БИК | 044525104 |
| Расчётный счёт | 40101810745374525104 |
По всем вопросам, связанным с исполнением настоящего договора, Пользователь вправе обратиться на электронную почту или в Telegram в рабочие дни с 9:00 до 18:00 (МСК). Срок ответа — не более 3 рабочих дней.
Настоящая оферта вступает в силу с момента публикации на сайте и действует бессрочно до её отзыва Исполнителем.
Исполнитель вправе в одностороннем порядке вносить изменения в настоящую оферту. Изменения вступают в силу с момента публикации новой редакции. Продолжение использования сервиса после изменений означает согласие Пользователя с новыми условиями.
Все споры разрешаются путём переговоров. При невозможности урегулировать спор в досудебном порядке он передаётся на рассмотрение суда по месту нахождения Исполнителя в соответствии с законодательством РФ.
Во всём, что не предусмотрено настоящей офертой, стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.